Politique de confidentialité

 

Article 1 : Préambule

La présente politique de confidentialité explique comment Valérie ADAM collecte et traite les données à caractère personnel. Ainsi, elle précise notamment :

• D’une part, quels sont les droits des personnes concernées en matière de traitement des données.
• D’autre part, qui est responsable du traitement des données collectées.
• Ensuite, à qui ces données peuvent être transmises.
• Enfin, quels cookies et autres traceurs sont utilisés sur le site.

En effet, cette politique de confidentialité s’applique à tous les traitements de données réalisés par Valérie ADAM dans le cadre de son activité. De plus, elle couvre aussi les traitements liés à l’usage du site yesosmile.com.

Par ailleurs, cette politique complète le contrat de facilitation, qui y fait référence et en fait partie intégrante.

Article 2 : Définitions

Pour commencer, il est essentiel de connaître les définitions suivantes afin de mieux comprendre cette politique :

• Tout d’abord, données personnelles : toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Ensuite, personne concernée : la personne dont Yes O Smile traite les données.
• Également, responsable de traitement : la personne ou l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données.
• Par ailleurs, site : la plateforme yesosmile.com, qui regroupe les pages web et les fonctionnalités proposées aux utilisateurs.
• De même, services : l’ensemble des prestations proposées par Yes O Smile.
• De plus, traitement : toute opération appliquée aux données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, modification, diffusion, etc.).
• Enfin, utilisateur : toute personne qui accède et/ou utilise le site web yesosmile.com.

Article 3 : Principes généraux en matière de collecte et traitement des données

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679 (RGPD), Valérie ADAM applique plusieurs principes lors de la collecte et du traitement des données. Tout d’abord :

• En premier lieu, licéité, loyauté et transparence : Elle collecte et traite les données uniquement sur des bases légales définies à l’article 6 du RGPD.
• En outre, finalités limitées : Elle utilise les données uniquement pour des objectifs précis et déterminés.
• Ainsi, minimisation des données : Elle ne collecte que les informations strictement nécessaires.
• De même, durée de conservation limitée : Elle conserve les données pendant une période définie et communique cette information aux personnes concernées.
• Enfin, intégrité et confidentialité : Elle s’engage à protéger la sécurité des données collectées.

Article 4 : Données collectées et finalités du traitement

Pourquoi Yes O Smile collecte des données personnelles ?

Dans ce contexte, Yes O Smile collecte certaines données personnelles afin de :

• Tout d’abord, planifier et organiser les séances de facilitation (séance découverte et séances suivantes).
• Ensuite, rédiger et envoyer les contrats de facilitation.
• De plus, préparer les séances via un formulaire rempli en amont.
• Par ailleurs, recontacter les personnes ayant sollicité un échange.
• En conséquence, émettre devis et factures.
• De même, évaluer la satisfaction des prestations.
• Enfin, analyser la fréquentation du site grâce à des statistiques et organiser des campagnes publicitaires sur Google Ads et Facebook Ads.

Quelles données sont collectées ?

Pour atteindre ces objectifs, Yes O Smile peut recueillir les informations suivantes :

• Premièrement, données d’identification : nom, prénom, date de naissance.
• Deuxièmement, données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Troisièmement, données de localisation : adresse postale.
• En outre, données liées à la situation familiale : nombre d’enfants, situation maritale.
• Par ailleurs, données professionnelles : parcours, formation, métier exercé.
• Enfin, données de connexion et de navigation.

Article 5 : Responsable du traitement des données

Identité et coordonnées

Valérie ADAM est la responsable du traitement des données. Ainsi, elle exerce sous le statut d’entreprise individuelle, immatriculée sous le SIRET 50365610000040.

📍 Adresse : 39 route des fieffes, 50270 Surtainville
📧 E-mail : contact@yesosmile.com
🌐 Site : yesosmile.com

Obligations du responsable du traitement

Valérie ADAM protège les données collectées. De ce fait, elle ne les transmet à aucun tiers sans l’accord des utilisateurs et respecte les finalités définies.

De plus, en cas de modification ou de suppression des données, elle informe l’utilisateur, sauf si cela entraîne des démarches disproportionnées.

Enfin, si la sécurité des données est compromise, elle notifie l’utilisateur par tout moyen approprié.

Article 6 : Destinataires des données

À qui Yes O Smile transmet-il les données ?

En règle générale, les données collectées sont principalement destinées à Valérie ADAM. Toutefois, elle collabore avec plusieurs partenaires, notamment :

• Tout d’abord, O2switch (hébergement du site).
• Ensuite, WhatsApp (communication avec les clients).
• Également, Google (Meet, Drive, My Business, Ads).
• Enfin, Facebook (publicités Facebook Ads).

Par ailleurs, pour en savoir plus, consultez leur politique de confidentialité respective.

Article 7 : Conservation des données

Yes O Smile conserve les données personnelles pour une durée maximale de 36 mois après la fin d’une prestation de facilitation.

Cependant, certains documents contenant des données personnelles sont conservés plus longtemps pour des raisons légales, notamment en comptabilité et en fiscalité.

Article 8 : Sécurité des données

Quelles mesures de sécurité Yes O Smile met-il en place ?

Valérie ADAM met en place plusieurs mesures afin de sécuriser les données :

✔ Tout d’abord, certificat SSL pour une connexion sécurisée.
✔ Ensuite, sauvegardes régulières du site et mises à jour fréquentes.
✔ De plus, mots de passe robustes pour protéger les accès.
✔ Enfin, système protégé par un pare-feu et un antivirus.

Cependant, Yes O Smile ne peut garantir une protection absolue et recommande aux utilisateurs de rester vigilants.

Article 9 : Cookies et traceurs

Le site yesosmile.com utilise plusieurs types de cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Ainsi, un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil. Il permet de reconnaître votre navigateur lors de vos visites et d’améliorer les fonctionnalités du site.

Article 10 : Contact et révision de la politique de confidentialité

📌 Pour toute question ou demande liée à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter :

📍 Adresse : 39 route des fieffes, 50270 Surtainville
📧 E-mail : contact@yesosmile.com

Enfin, cette politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter d’éventuels changements.

🚀 Dernière mise à jour : 09/03/2025